健康食品オンラインショップ【協和発酵バイオ】

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ご利用ガイド 配送Q&A

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  注文してからどのくらいで届きますか?

ご注文商品は通常、受付後3日~7日前後でお届けいたします。
注文受付状況、天候や年末年始などの配達状況により遅くなる場合もございます。
予めご了承ください。

  配送方法は?

宅配便・メール便・ポスパケットでのお届けです。お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。詳しくは「配送について」をご確認下さい。

  • ※メール便とは、運送会社の配送サービスの名称です。基本的にポストへ投函になります。
  • ※ポスパケットとは、日本郵便の配送サービスの名称です。基本的にポストへ投函になります。
  配送会社はどこですか?

佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸に配送を委託しております。

  • ※お届け商品と数量によりお届け方法が変わります。「配送について」をご確認下さい。
  • ※配送会社のご指定は承りかねます。
  配送会社を指定できますか?

商品、個数、お届け地域により変わりますので、配送会社のご指定は承りかねます。

  送料はかかりますか?
  • 「送料無料対象商品以外は、下記送料(全国一律)をいただきます。
  • ■合計金額が3,000円(税込)未満のメール便 送料100円
  • ■合計金額が3,000円(税込)未満の宅配便 送料500円
  急いで出荷してもらう事は可能ですか?

ご注文・ご連絡いただいた時点で最短の出荷手配をいたしております。

  時間指定でお願いしたい。

宅配便でのお届けの場合のみ、承ります。

  • ※一部地域の方はご指定いただけない場合もございます
  宅配ボックスに投函できますか?

宅配便でお届の場合、基本的には、お手渡しでのお届けをお願いしておりますが、宅配ボックスへの投函も可能でございます。

  商品が届きません。

誠に恐れいりますが、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。お調べいたします。

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  • ・合計金額が3,000円(税込)未満のメール便 送料100円
  • ・合計金額が3,000円(税込)未満の宅配便 送料500円

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