健康食品オンラインショップ【協和発酵バイオ】

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「お客様番号」「郵便番号」「電話番号」を入力し「お客様情報確認」ボタンをクリックしてください。



ご登録いただいている内容が「お客様情報確認」ボタンの下に表示されます。
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WEB利用登録が完了しました。



  会員登録をすると、どのようなことができますか?

会員登録をおこなったいただくことで、便利な「マイページ」をご利用いたけます。また、次回以降、お客様情報を入力する事なくご注文いただけます。
「マイページ」の機能は以下になります。
◆定期コース変更
次回のお届け日、数量、お支払方法等、定期コースの変更が、いつでもご利用いただけます。
(変更の受付は、次回お届け予定日の8日前までとなります)
◆お客様情報変更
ご住所、お電話番号、メールアドレスの変更等のお手続きができます。
◆お届け履歴
過去2年のお届け履歴の照会、配送状況の確認、ポイントのご利用状況等がご確認いただけます。
「出荷済」のご注文が表示されますので、ご注文手続き直後はお届け履歴には表示されません。

  会員登録内容を変更したいのですが。

「マイページ」の「お客様情報」にて、ご変更いただけます。
【変更する】をクリックし、変更する項目を入力後、【登録する】をクリックしてください。


マイページのお客様情報の「確認・変更する」ボタンをクリックしてください。



お客様情報画面が表示されます。
お客様情報の「変更する」ボタンをクリックしてください。



お客様情報変更画面が表示されます。
変更する箇所を入力し「変更内容の確認」ボタンをクリックしてください。



お客様情報変更確認画面が表示されます。
表示されている内容で間違いがなければ「登録する」ボタンをクリックしてください。



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お客様情報の変更が完了しました。



  メールアドレスが変わりました。

「マイページ」の「お客様情報」から、ご変更いただけます。
【変更する】をクリックし、「お客様情報変更」欄、『メールアドレス』の項目へ新しいメールアドレスをご入力後、【変更する】をクリックしてください。

マイページのお客様情報の「確認・変更する」ボタンをクリックしてください。



お客様情報画面が表示されます。
お客様情報の「変更する」ボタンをクリックしてください。



お客様情報変更画面が表示されます。
項目番号9へメールアドレス及び項目番号11へパスワードを入力し「変更内容の確認」ボタンをクリックしてください。



お客様情報変更確認画面が表示されます。
表示されている内容で間違いがなければ「登録する」ボタンをクリックしてください。



お客様情報変更完了画面が表示されます。
お客様情報の変更が完了しました。

  登録したパスワードを忘れてしまいました。

「トップページ」右側の『会員の方はこちら』の欄の、【パスワードを忘れた方】から、パスワードの再設定が可能です。


「トップページ」右側の『会員の方はこちら』の欄の、【パスワードを忘れた方】リンクをクリックしてください。



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ID(メールアドレス)を入力し「パスワード再発行」ボタンをクリックしてください。



パスワード再発行 メール送信完了画面が表示されます。
入力されたメールアドレス宛に「【協和発酵バイオ】パスワードリマインダーを受け付けました。」というタイトルの メールが届きます。メール本文に記載しているリンクをクリックしてください。



パスワードの設定画面が表示されます。
新しいパスワードを入力し「パスワード設定」ボタンをクリックしてください。



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メールアドレスとパスワードにお間違いがないか、ご確認ください。
パスワードは、大文字・小文字の判別もいたしますので、ご注意ください。

  退会(会員登録の削除)をしたいのですが。

退会ご希望の方は、こちらへお進みください。会員登録の削除をいたします。

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